Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Эта книга посвящена важности умения слушать и его влиянию на принятие решений. Автор утверждает, что неспособность внимательно слушать часто становится причиной ошибок, однако этот навык можно развить. Освоив искусство слушания, вы сможете не только лучше понимать своего собеседника, но и управлять
