Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Книга посвящена феноменальному успеху компании Toyota, который на протяжении многих лет привлекает внимание менеджеров и предпринимателей по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала мировым стандартом, что делает опыт этой корпорации особенно ценным для тех, кто стремится улучшить качество своей продукции и услуг. Автор делится ключевыми аспектами философии Toyota, называемой "дао компании", которая строится на 14 принципах управления. Основу этой философии составляет уникальный подход к работе с персоналом, включающий воспитание, обучение и развитие сотрудников.